Foi separate
Un schimb de ulei ajunge într-un tabel, o revizie într-un carnețel, iar termenul se pierde când cineva uită să verifice lista.
Fripo Remindo
Notifică automat clienții când este timpul să revină
Stabilești momentul revenirii pentru un serviciu recurent, iar Fripo Remindo notifică clientul la termen.
Pentru service-uri, saloane, cabinete și afaceri locale care știu deja când clientul trebuie contactat din nou.
Serviciu efectuat01
Interval setat02
Reminder calculat03
Notificare la termen04
Problema listelor manuale
Clientul nu lipsește din interes. Lipsește din sistem.
Când termenul de revenire este urmărit manual, afacerea depinde de tabele, agende personale și verificări făcute la timp.
Termene calculate manual
Cineva trebuie să adauge 30, 90, 180 de zile sau 12 luni pentru fiecare client și să revină periodic asupra listei.
Mesaje trimise târziu
Clientul primește mesajul după ce a rezolvat deja serviciul în altă parte sau după ce termenul a trecut.
Lipsă de proces repetabil
Când pleacă persoana care ținea evidența, pleacă și memoria revenirilor importante.
Reminder automat clienți
Cum funcționează un reminder automat
Salvezi serviciul efectuat
Alegi clientul, serviciul, data efectuării și canalul potrivit pentru contact.
Setezi intervalul
Folosești perioada serviciului sau alegi un interval în zile, luni ori ani.
Remindo calculează termenul
Data următorului reminder este salvată pe fișa serviciului efectuat.
Notificarea intră în flux
Joburile scadente pot fi procesate prin sistemul Fripo, în funcție de acces, setări și canal.
Clientul este contactat la timp
Mesajul folosește contextul real: client, business, serviciu și data estimată a revenirii.
Cum funcționează Remindo
Date reale, termen clar, notificare pregătită.
Remindo este construit pentru reminder servicii recurente: salvezi serviciul efectuat, intervalul și canalul, iar sistemul urmărește notificarea clientului la termen.
Contacte și preferințe
Remindo lucrează cu datele de contact ale clientului și cu statusul de notificare, astfel încât opt-out-ul sau blocarea să nu fie ignorate.
Servicii recurente
Fiecare business poate folosi servicii din catalog sau servicii custom, cu interval de revenire configurat.
Fișe de serviciu efectuat
Înregistrarea păstrează data lucrării, intervalul, următorul reminder, canalul și starea reminderului.
Șabloane de notificare
Mesajele sunt plain text și pot folosi variabile precum numele clientului, numele businessului, serviciul și data reminderului.
Canale SMS / WhatsApp
Planurile Remindo includ notificări prin Fripo Managed Messaging, când organizația are providerul și setările necesare.
Dashboard operațional
Dashboardul arată reamintiri viitoare, credite, șabloane și acces rapid la adăugarea unei reamintiri Remindo.
Scenarii concrete
Pentru servicii unde clientul revine după un interval.
Revizie auto
După o revizie, setezi revenirea la intervalul recomandat de service și clientul primește notificare când se apropie termenul.
Schimb consumabile
Pentru ulei, filtre, plăcuțe sau alte consumabile, intervalul poate fi salvat pe serviciul efectuat.
ITP
Dacă businessul urmărește termene clare pentru clienți, ITP-ul poate fi tratat ca serviciu cu termen de revenire.
Beauty recurent
Pentru tuns, întreținere, tratamente sau alte servicii periodice, clientul poate fi rechemat după intervalul potrivit.
Controale periodice
Cabinetele și serviciile locale cu verificări recurente pot salva controlul efectuat și următoarea dată estimată.
Mentenanță
Pentru echipamente, instalații sau servicii tehnice, Remindo transformă mentenanța făcută într-un reminder viitor.
De la notificare la programare
Remindo pornește revenirea. Agenda organizează programarea.
În Remindo
Notificarea spune clientului că este momentul să revină pentru serviciul salvat. Șablonul poate include contextul serviciului, data efectuării și data estimată a revenirii.
În Agenda
Agenda gestionează programările, serviciile, resursele, intervalele disponibile și cererile publice de programare. Clientul trimite o cerere, iar echipa o confirmă manual.
Împreună
Când folosești ambele produse, Agenda poate crea o reamintire Remindo după o programare, dacă există acces Remindo, serviciu, perioadă și contact. Remindo urmărește revenirea, Agenda rămâne locul unde gestionezi programarea.
Agenda + Remindo
Două produse separate, același client recurent.
Agenda se ocupă de ziua de lucru și cererile de programare. Remindo se ocupă de notificări revenire clienți după serviciile recurente.
Fripo Agenda
Calendar, servicii, resurse, program de lucru, cereri publice și confirmare manuală a programărilor.
Vezi AgendaFripo Remindo
Reminder automat clienți pentru servicii recurente, cu notificare client la termen.
Vezi RemindoBeneficii
Automatizare fără cifre inventate și fără promisiuni goale.
- mai puține liste manuale de verificat
- contact la momentul potrivit, legat de serviciul real
- proces repetabil pentru clienți recurenți
- termen de revenire vizibil în dashboard
- șabloane consistente pentru mesaje automate clienți
- mai puțină urmărire manuală pentru echipă
FAQ
Întrebări despre reminder clienți
Ce este un reminder clienți?
Un reminder clienți este o notificare trimisă după o perioadă stabilită, pentru a anunța clientul că este timpul să revină pentru un serviciu recurent.
Cum funcționează un reminder automat clienți în Remindo?
Salvezi serviciul efectuat, data, clientul și intervalul de revenire. Remindo calculează următorul termen și pregătește notificarea pe canalul configurat.
Pot trimite notificări automate clienți prin SMS sau WhatsApp?
Da, planurile Remindo includ notificări SMS / WhatsApp prin Fripo Managed Messaging, când organizația are canalele, setările și preferințele necesare configurate.
Remindo trimite mesaje promoționale?
Nu este construit ca instrument de campanii generale. Remindo pornește de la un serviciu efectuat și de la un termen de revenire, deci mesajul are context operațional.
Ce date folosește Remindo pentru notificare?
Folosește date precum contactul clientului, serviciul prestat, data efectuării, intervalul setat, data următorului reminder, canalul și șablonul activ.
Pot folosi Remindo fără Agenda?
Da. Poți adăuga reamintiri direct în Remindo. Agenda ajută separat la programări și poate completa fluxul când businessul folosește ambele produse.
Cum se leagă Agenda de Remindo?
În Agenda, după o programare, poți bifa adăugarea unei reamintiri Remindo când există acces Remindo și date suficiente. Serviciul din programare poate fi folosit ca punct de plecare.
Clientul se poate programa direct din notificare?
Remindo se ocupă de notificarea revenirii. Programarea este gestionată de Agenda, prin cereri publice și confirmare manuală, dacă businessul folosește Agenda și comunică acel link în fluxul potrivit.
Activează notificări automate pentru clienți recurenți
Folosește Remindo pentru reminder servicii recurente și păstrează procesul de revenire într-un sistem, nu în liste manuale.